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留言时间: 2019-8-19 16:54:55
信件主题:绿地太湖城科瑞物业违规收取设备运行费
绿地太湖城前期物业是上海科瑞物业公司,合同中明确标明,物业费1.30元每平方,另预收0.60元每平方的设备运行费,多退少补。可至今,他们仍然全额收取该部分费用,没有任何结算的意思。目前,该小区入住率很低,绝不可能产生如此高的费用,请有关部门做点人事,让该物业规范收取。
相关部门:太湖新城 处理结果:太湖新城
对市民留言2019年08月19日留言的回复
2019/8/20 市民您好!您反映的问题我们已关注,请等待答复。

2019/8/21 市民您好!社区接到咨询后联系物业,现物业给予回复如下:物业费中涵盖的0.6设备运行费,合同中的确标识多退少补,实际设备运行并不是人少设备就少开,主要设备设施还是正常开放,物业处的设备运行费成本、支出情况,物业处仍处于负值状态,请业主知悉。感谢您的关注!